Lieferfristen

Wenn die Ware im Laden verfügbar ist, versenden wir sie noch am selben oder am nächsten Werktag. Ansonsten dauert die Lieferung für Kroatien 1-3 Werktage (ausgenommen Inseln). EU bis zu 7 Werktage. Rest der Welt bis zu 4 Wochen.

Wenn Sie einen Artikel über einen Hersteller bestellen müssen, kann dies je nach Marke und Lagerbestand zwischen 3 und 30 Tagen dauern.

Lieferung und Lieferpreis

Bei Einkäufen über 100 € ist die weltweite Lieferung kostenlos.

Wenn der Kaufpreis weniger als 100 € beträgt, wird die Lieferung später berechnet, abhängig vom Gewicht und der Größe des Artikels, die im Bestellerstellungsprozess definiert werden.

Versenden von Paketen in die EU und in den Rest der Welt

Für den Versand von Paketen in die EU und in den Rest der Welt ist die Lieferung ab einem Betrag von 100 € versandkostenfrei.

Die Lieferzeit für Pakete in der EU beträgt bis zu 7 Werktage.

Die Lieferzeit nach Amerika oder Australien beträgt bis zu 4 Wochen. (In der Praxis stellte sich heraus, dass sie innerhalb von 2 Wochen ankommen)

Ist ein Umtausch des Artikels möglich?

Der Artikel kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umgetauscht werden, sofern der Artikel nicht beschädigt oder gebraucht ist. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ersatzteile nach dem Kauf

Die meisten Ersatzteile können beim Lieferanten bestellt werden, wir können jedoch nicht garantieren, dass alle Ersatzteile verfügbar sind. Für einige Brillen sind Ersatzteile je nach Hersteller länger als 5 Jahre, für manche nur 6 Monate verfügbar. Für Ersatzteile oder Dienstleistungen können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter, so gut wir können.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Einmalige Zahlungen per Karte, Bargeld, Banküberweisung, Mobile Banking und Ratenzahlungskarten. Welche Ratenzahlungskarten wir akzeptieren und wie viele Raten verfügbar sind, finden Sie unten auf der Seite: Zahlungsbedingungen

Haben Sie noch eine Frage?

Bei Fragen, auf die Sie keine Antwort gefunden haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: info@optikabeljan.com oder unter der Mob-Nummer: +385 91 225 3132