ONDINA

Rokovi dostave

Ukoliko je roba dostupna u poslovnici, šaljemo je isti ili sljedeći radni dan. Inače za dostavu je potrebo 1-3 radna dana (neuključujući otoke) za Hrvatsku. EU do 7 radnih dana. Ostatak svijeta do 4 tjedna.

Ukoliko je potrebno naručiti artikl preko proizvođača, to može potrajati od 3 do 30 dana, zavisno o brendu i stanja zaliha kod njih.

Dostava i cijena dostave

Za područje cijelog svijeta dostava je besplatna pri kupnji iznad 100€.

Ukoliko je kupnja manja od 100€, dostava će se zaračunati naknadno ovisno o težini i veličini artikla, a definira se u procesu kreiranje narudžbe.

Slanje paketa u EU i ostatak svijeta

Za slanje paketa u EU i ostatak svijeta dostava je besplatna za iznos preko 100€.

Vrijeme dostave za pakete u EU je do 7 radnih dana.

Vrijeme dostave za Ameriku ili Australiju je do 4 tjedna. (U praksi se pokazalo da dođu u roku 2 tjedna)

Dali je moguća zamjena artikla?

Zamjena artikla je moguća unutar 14 dana od primitka ukoliko artikl nije oštećen ili korišten. Ukoliko imate bilo kakvih pitanje slobodno nas kontaktirajte, rado ćemo Vam pomoći.

Rezervni dijelovi nakon kupnje

Većinu rezervnih dijelova je moguće naručiti u dobavljača ali nemožemo garantirati da će svi biti dostupni. Rezervni dijelovi za neke naočale su dostupne i više od 5 godina, dok za neke samo 6 mjeseci, zavisno o proizvođaču. Za bilo kakve dijelove ili servise slobodno nam se obratite, vrlo rado ćemo Vam pomoći kolko god smo u mogućnosti.

Koji su načini plaćanja?

Jednokratno karticama, gotovinom, uplatnicom na žiro račun, mobilno bankarstvo te karticama na rate. Koje kartice na rate prihvaćamo i koliko rata je dostupno, pogledajte na dnu stranice: Uvjeti plaćanja